С августа месяца невозможно получить деньги с заблокированных ПриватБанком карт.

Об этом написал клиент ПриватБанка в жалобе на сайте Минфин, - передает Хвиля.

При этом, сами банковские карты продолжают быть активными.

«В августе месяце банк в одностороннем порядке заблокировали карты. Когда я обратилась за разъяснениями на «горячую линию», а так же в отделение банка, все говорят, что не чем помочь не могут», - пояснил клиент.

«Тогда объясните, если вы заблокировали мои карты, почему они активны? И как теперь мне вернуть деньги, которые туда попали в октябре? С августа месяца мне говорят, что в течение 15 дней разберёмся, ну уже прошло почти три месяца. Верните деньги - мы не миллионеры!» - добавил он.

В ответ менеджмент банка написал следующее: «К сожалению, Ваше обслуживание в банке ограничено. Вынуждены Вам отказать в оформлении продуктов. Для более детального уточнения вопроса вы можете обратиться к поддержке банка по авторизованным каналам».

Ранее сообщалось о том, как клиентка ПриватБанка была возмущена тем, что элементарный вопрос невозможно было решить с помощью «горячей линии» финучреждения.

Другой клиент ПриватБанка пожаловался на качество обслуживания, ужасное отношение и сервис.

Кроме того, следующая клиентка ПриватБанка пожаловалось, что у нее два раза вместо одного списались средства с карты при онлайн-покупке, а сотрудники банка не смогли решить проблему в короткие сроки.

Также один из клиентов ПриватБанка обвинил его в передаче личных данных и доступа к средствам третьим лицам.

Популярные статьи сейчас

В Киеве неадекват отреагировал выстрелом на просьбу надеть маску

Украинцам рассказали, что будет с пенсиями и соцпомощью при локдауне

Эксперты рассказали, что будет с гривной к концу года

В Минэнерго предупредили о росте тарифов на свет для населения

Показать еще

Смотрите видео шеф-редактора портала "Хвиля" Юрия Романенко, в котором он разбирает итоги местных выборов в Украине:

Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, на страницу Хвилі в Instagram